Om du mottagit en trasig eller defekt produkt ber vi dig skapa ett garantiärende.
För att registrera ett garantiärende ska du kontakta info@personverktyg.se och märk ditt mejl med GARANTI i ämnesraden.
Följande information ska finnas med i ditt mejl:
- Ordernummer - numret finns på din orderbekräftelse från när du köpte produkten. Om du inte har något ordernummer ber vi dig söka fram ordern via Mitt Konto Tidigare ordrar
- Artikelnummer på produkten det gäller.
- Tydlig felbeskrivning.
Ju mer detaljerad beskrivning du kan ge, desto snabbare och effektivare kan vi hantera ditt garantiärende och ge dig den hjälp du behöver.